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海尔发布小优助手,继谷歌Assistant、Alexa又一AI助手诞生

来源:广州在线 编辑:zkh 时间:2019-03-21

 在3月13日举行的"海尔智慧家庭定制美好生活——2019海尔集团全球品牌峰会"上,海尔家电产业集团全球CTO、副总裁赵峰,向与会的数千位智慧生活产业界领袖、国内外客户、投资者和新闻媒体嘉宾等详细介绍了智慧家庭AI助手——小优,是继Google Assistant、亚马逊Alexa后又一大AI助手。小优不仅是语音助手,还具备语音交互、视觉交互等多模态交互能力,强大的交互能力获得与会人员的一致好评和点赞。据了解,搭载小优助手的投射音箱、智能家电也将在本届家博会现场进行展示和体验。

人类生活的数字化进程已持续约三十年,这些年我们经历了从模拟时代到PC互联时代再到移动互联时代的演进,而目前我们正处在向物联网时代的演进过程中。从交互方式上来讲,我们可以看到机器是越来越“迁就”人。

正如赵峰博士所说,主动智能的时代已经到来。智慧伴随着新技术的发展,智慧家庭的演进从单品智能发展为互联智能到交互智能,现在智慧家庭将进入极致体验的第四阶段主动智能,未来的交互趋势一定是语音交互和视觉呈现相结合的交互模式,但市场上绝大多数智能单品以单一的语音交互为主,存在交互体验差,主动服务弱等问题,而小优助手具备自然语言交互、视觉呈现等多模态交互能力,打造以人为中心的分布式交互入口,为用户提供无处不在、自然、便捷、主动的服务,破解行业难题。

海尔深知智慧家庭的普及和应用,不在于技术的难点,而在于如何培养消费习惯、挖掘用户应用场景。为丰富用户使用场景,小优助手具备语音交互和视觉交互等多模态交互能力,同时运用了全球智能家居领域最大最全面的知识图谱,形成了包含控制家电、食材的保鲜知识和营养知识、菜谱、洗衣程序、家电知识问答、售后客服、家电功能和营销知识等能力,为用户提供专业的智慧家庭服务。扎根稳打深度学习能力的小优,在大数据云脑的支撑下具备了较其他语音助手更聚焦、更深入、更专业的行业优势。作为专注于智慧家庭领域的助手小优助手以智慧家庭为中心,围绕家电的使用、保养、维护及衍生的服务,构建完整的智慧家庭知识体系。

目前,应用于音箱、APP、家电、家电屏等100多个品类智能家电,打造无处不在的分布式交互入口,让人与家庭的交互更自然更便捷。小优助手具备了“分身术“的超能力,它可以化身为美食助手、空气助手、洗护助手等,家电嵌入小优助手,形成各个领域的专业助手,实现无处不在、自然便捷的智能交互能力。当你面对一冰箱的食材无所适从时,美食助手能根据现有菜品推荐最健康的食谱;当你加班到深夜回到家中,能发现空气助手已为室内更换好舒适的新风;当你像平常一样准备洗澡时,会惊喜的发现洗护助手早已备好了温暖的热水……未来,小优助手还将应用于更多的定制场景,带给用户无处不在,无所不知的全屋语音交互体验,让人与家庭的交互更自然更便捷。

在发布会现场,海尔工作人员以应用于洗衣机的洗护助手为例进行了演示,当工作人员将衣物放进洗衣机后,小优助手除了最基础的听从用户的指令进行衣物洗护外,还会根据添加衣物的数量,提示更改用水量,增加洗衣液等。据悉,该自主服务模式同样适用于冰空热厨电的产品,成为现场最吸引人的亮点之一。

创新是企业永恒的主题,也是海尔文化的核心。现在行业绝大部分音箱只能做到听歌、查天气、查路况,而小优助手通过技术创新,解决了使用过程碎片化、交互方式单一等行业难题,提供最丰富的智慧家庭服务及最专业的家电语音控制,真正融入到用户生活中。相信在未来的发展中,小优助手将成为最懂你的智慧家庭领域AI助手,主动为用户提供服务,带来更完善的全方位智能管家贴心体验,带领整个行业迈入主动服务的4.0时代。

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